Regler og konkurrence

Reglerne giver købere af IT et par nyttige kort, og færre end mange tror. Beslutningen her er, hvad I kan bruge i en forhandling, og hvornår en sag er så konkret, at den hører hos en advokat. Siden og artiklerne forklarer og forenkler. De er ingen juridisk rådgivning, ingen advokat har læst dem igennem, og vores egen tolkning er markeret i teksten. Det, der står om regler, gælder på den dato, der er angivet, og forslag står som forslag.

Sådan bruger I reglerne

Spørg først, hvad aftalen selv siger, for mellem virksomheder er det den, der bærer det meste. Spørg derefter, om der er en regel, der hjælper netop her. Spørg til sidst, hvad den regel er værd ved bordet. I mange fornyelser er svaret et argument og en dato, og en sag ved en domstol eller en klage til en styrelse løser sjældent den fornyelse, I står i nu. Hvor en tvist er opstået, eller meget står på spil, er en advokat det rigtige skridt.

Dansk aftaleret

• Må leverandøren hæve prisen midt i aftalen? Hovedreglen om samtykke, og hvornår en klausul giver adgang.
• Aftaleloven § 36 mellem virksomheder: en sidste udvej Bestemmelsen, I ikke skal bygge jeres regnestykke på.
• Væsentlig misligholdelse: hvornår kan I gå før tid? Hvad der skal til, og hvordan et krav dokumenteres.

Data Act

• Data Act og bindingsperioden: kan I gå før tid, og hvad koster det? Skifteret og faste løbetider, og hvad der stadig er uafklaret.
• Data Act i forhandlingen: det, I kan bede om nu Fra rettigheder til konkrete krav i en samtale med cloududbyderen.
• Kommissionens standardklausuler som kort i forhandlingen Frivillig tekst, som kan lægges på bordet som modtilbud.

Konkurrenceretten

• Konkurrenceretten for købere: hvad kan I bruge den til? Dominans og binding forklaret for en almindelig kunde.
• Klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen: hvornår giver det mening? Hvad en klage kan føre til, og hvad den ikke gør for jeres fornyelse.
• Hvad konkurrencemyndighederne har fundet i cloudmarkedet Udenlandske undersøgelser som baggrund, inklusive det, de er uenige om.

Sager, der ændrer noget for kunderne

• Microsoft 365 uden Teams: det, tilsagnene giver kunder i EØS Det, økonomi skal regne på, hvis muligheden skal bruges.
• SAP-tilsagnene om vedligehold: det, kunderne kan fra 2026 Hvad Kommissionen har gjort bindende for lokalt installeret ERP.
• AWS og Azure som gatekeepere: hvad betyder det for kunderne? Status pr. 7. november 2026, hvor ingen af dem er udpeget.

Købte licenser

• Brugte licenser: hvornår er det lovligt, og hvornår giver det mening? EU-Domstolens betingelser, og hvad de betyder for købte licenser.

Datoerne, der skal stå i arket

Data Act (dataforordningen) art. 29 betyder, at en cloududbyder indtil 12. januar 2027 kun må tage nedsatte skiftegebyrer, og fra den dato ingen. Forordningen fjerner hverken bindingsperioden eller de andre udgifter ved et skifte. EU forhandler desuden om Digital Omnibus. Det er et forslag, og Rådets oplæg fra 22. oktober 2026 foreslår lempelser for en del ældre aftaler. Regn med den gældende regel, så længe intet nyt er vedtaget, og slå status op på den dag, I bruger den.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

At bruge reglerne kræver læsetid pr. emne og en ærlig vurdering af, hvad argumentet er værd i netop jeres aftale. Rådgivning fra en advokat er en post i regnestykket, så tag den med, hvor der er noget at vinde. Kender I ikke reglerne, kan I betale for noget, I kunne have afvist, eller bruge tid på et krav, der ikke holder. Sæt begge risici op mod den smule tid, det tager at læse artiklen først.

Det skal I lade være med

• At regne med § 36 som vej ud · bestemmelsen bruges med tilbageholdenhed mellem virksomheder.
• At bygge fornyelsen på en klage · den løser sjældent noget, inden datoen kommer.
• At regne et forslag for vedtaget · regn med det, der gælder i dag.
• At bruge sitets forklaring i en tvist · tag en advokat med, når sagen er konkret.

Det skal regnestykket kunne vise

• ☐ Hvilke regler der er relevante for aftalen, med dato.
• ☐ Hvad aftalen selv siger om pris, ophør og misligholdelse.
• ☐ Gebyrer, der bortfalder, og poster, der består.
• ☐ Punkter, der skal til en advokat, og hvad det kræver af tid.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Tag det spørgsmål, der fylder hos jer, og find den artikel, der forklarer det. Kommer I frem til, at sagen er konkret, så skriv spørgsmålet ned, og giv det til en advokat.

• Må leverandøren hæve prisen midt i aftalen?
• Data Act i forhandlingen: det, I kan bede om nu

Læs også: Kontraktvilkår om pris og binding · Når noget sker · Ordliste

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT