Vendor lock-in

AWS og Azure som gatekeepere: hvad betyder det for kunderne?

AWS og Azure som gatekeepere: hvad betyder det for kunderne?

Pr. 7. november 2026 er AWS og Azure ikke udpeget som gatekeepere. Kommissionen meddelte 25. juni 2026 sin foreløbige vurdering af, at de to clouds bør udpeges efter Digital Markets Act (DMA), men vi har ikke fundet nogen endelig afgørelse. For en kunde ændrer det intet i dag, og fornyelser og regnestykker skal laves efter de vilkår, der gælder nu.

Artiklen skal læses med datoen. Status kan ændre sig hurtigt, og den gennemgås igen, når der kommer en afgørelse. Den er en forenklet forklaring og ikke juridisk rådgivning. De to produkter er selv emnet, og vi vurderer dem ikke.

Hvad en gatekeeper er

Digital Markets Act er en EU-forordning om meget store digitale platforme. En gatekeeper efter DMA får særlige pligter for en bestemt central platformstjeneste. Cloud er en af de tjenester, forordningen dækker. Kommissionen kan efter art. 3, stk. 8, udpege en gatekeeper, selv om tærsklerne ikke er opfyldt, efter proceduren i art. 17.

Kommissionens liste over gatekeepere viste 7. november 2026 ingen af de to clouds. Amazon og Microsoft står på listen for andre tjenester.

Hvor sagen står

  • 18. november 2025. Kommissionen åbnede tre markedsundersøgelser. To handler om, hvorvidt AWS og Azure skal udpeges. Den tredje handler om, hvorvidt DMA virker for cloud. Målet for de to var afslutning inden 12 måneder, og rapporten fra den tredje skulle komme inden 18 måneder.
  • 25. juni 2026. Foreløbig vurdering. Ifølge Kommissionen er AWS og Azure den største og næststørste cloud i EU. Foreløbige konklusioner foregriber ikke resultatet.
  • 1. juli 2026. Møde med interessenter i den tredje undersøgelse.
  • 7. november 2026. Kommissionens nyhedsside viste ingen nyhed om cloud efter juli 2026.

Målet på 12 måneder peger på midten af november 2026. Det er vores egen beregning, og art. 17 siger kun, at Kommissionen “bestræber sig på” at nå det. Det er ingen bindende frist. Vi har set medieomtale, der forudser en afgørelse, og en overskrift, der taler om, at udpegelsen er sket. Siden kunne ikke åbnes, og vi bruger den ikke. Kommissionens egne sider er målestokken.

Hvad pligterne kan betyde for en kunde

Vi vil gerne kunne sige det præcist, og det kan vi ikke. Hvordan pligterne virker for en almindelig virksomhedskunde af en cloud, giver vores kilder intet svar på. Den tredje undersøgelse findes netop, fordi Kommissionen spørger, om pligterne virker for cloud. Temaerne er interoperabilitet, adgang til data, binding og bundling og ubalancerede kontraktvilkår.

Disse regler er relevante, hvis en tjeneste bliver udpeget:

  • Art. 5, stk. 8. Gatekeeperen må ikke kræve abonnement på yderligere centrale platformstjenester som betingelse.
  • Art. 6, stk. 6. Slutbrugeres skift mellem tjenester må ikke begrænses.
  • Art. 6, stk. 9 og 10. Dataportabilitet og adgang til data uden betaling for slutbrugere og erhvervsbrugere.
  • Art. 6, stk. 13. Gatekeeperen må ikke have generelle betingelser for opsigelse, der er uforholdsmæssige.

Virksomheder, der bruger cloud til eget brug, kan være slutbrugere efter betragtning 14. Pligterne skal opfyldes senest seks måneder efter, at tjenesten er anført i afgørelsen (art. 3, stk. 10). Selv en afgørelse i dag ville altså først slå igennem senere.

Art. 6, stk. 13, er den, en økonomichef vil lægge mærke til. Den er ikke en regel om pris, og vi ved ikke, hvad “uforholdsmæssige” kommer til at betyde for en aftale om forpligtet forbrug. Regn ikke med noget, før det er afklaret.

Forskellen til Data Act

Data Act (dataforordningen) gælder allerede og rammer alle udbydere af cloudtjenester. DMA ville kun ramme de udpegede. Skifteregler, gebyrer og oplysningspligt ligger altså i Data Act, som er beskrevet i Data Act i forhandlingen. Bruger I andre clouds, er de ikke berørt af en udpegelse.

Sådan bruger I det nu

Fornyelsen. Forhandl efter de vilkår, der gælder. Azure-forpligtelser og AWS-forpligtelser beskriver dem.

Løbetiden. Står I foran en flerårig binding, kan I med rimelighed spørge, hvordan aftalen skal fungere, hvis reglerne ændrer sig. Det er et spørgsmål og ingen ret. Det svarer til usikkerhed om alt andet, der kan ske i løbetiden, og det hører hjemme i usikkerhed i business casen.

Argumentet. Den foreløbige vurdering nævner fastlåsning og høje skifteomkostninger. Det kan I citere som baggrund for jeres spørgsmål, med datoen, og uden at påstå, at noget er afgjort.

Klager. Enhver tredjepart, også en slutbruger, kan efter art. 27 underrette den nationale myndighed eller Kommissionen, men det gælder kun regler for udpegede tjenester, og myndigheden har ingen pligt til at følge op.

Hvornår en advokat er det rigtige skridt

Bliver der truffet en afgørelse, og står I i en stor forhandling, er det et spørgsmål til en advokat, hvad den betyder for jeres aftale. Indtil da er der ikke noget at få vurderet ud over de almindelige vilkår.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

Det kræver, at én person følger Kommissionens DMA-side i de måneder, hvor beslutningen ventes, og skriver en dateret note til ledelsen, når noget sker.

Lader I være, har det kun en lille pris i dag. Risikoen ligger i det modsatte: at nogen i organisationen tror, at AWS og Azure allerede er reguleret, og udskyder en beslutning. Sæt ikke besparelser ind i regnestykket for en afgørelse, der ikke findes.

Det skal I lade være med

  • At skrive, at de er udpeget · det var de ikke 7. november 2026.
  • At udskyde en fornyelse for at vente · datoen kan skride.
  • At regne en effekt ind · den kendes ikke.

Det skal regnestykket kunne vise

  • ☐ De gældende vilkår, dateret.
  • ☐ Bindingens længde set mod regler, der kan komme.
  • ☐ Hvem der følger status, og hvornår den tjekkes.

Kilder

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Skriv datoen for næste fornyelse af jeres cloudaftale, og lad den stå uændret. Tjek status på Kommissionens side, før I underskriver.

Læs også: Data Act og bindingsperioden · Udgående data i cloud

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Skal I blive, genforhandle eller gå?

Skriv kort, hvilken aftale eller leverandør det drejer sig om, og hvornår den skal fornyes. Så vender jeg tilbage. Rådgivningen er uvildig og uafhængig, og Nielco IT har ingen forhandleraftaler.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.