Vendor lock-in

...

Til IT-chefen

Til IT-chefen

Som IT-chef kender du systemerne bedre end nogen anden i huset, og det gør dig til den vigtigste leverandør af tal til forhandlingen. Spørgsmålet her er, hvad du skal have klar, så økonomi og ledelse kan træffe en beslutning på et ordentligt grundlag. Det handler om forbrug, metrik, integrationer og kompetencer omsat til poster. Sitet er skrevet med økonomiens sprog, og den oversættelse er en stor del af din opgave. Siden samler det, der er mest nyttigt for dig.

Din del af arbejdet

Den tekniske analyse kommer før den kommercielle. Du skal kunne svare på, hvad I reelt bruger, hvad I betaler for uden at bruge det, og hvad der hænger sammen med hvad. Spillet mellem IT og økonomi er et svagt punkt, som en leverandør kan udnytte, så få tallene ind i et fælles ark tidligt. Dit faglige skøn er en post med en kilde, og det må gerne være et spænd.

Forbrug og metrik

Det, der gør et skifte tungt

Samarbejdet om forhandlingen

Når platformen selv er spørgsmålet

Har I en bestemt platform, står leverandørens egne vilkår under Platforme, dateret og med samme målestok.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

Opgørelsen kræver adgang til administrationsværktøjer og licensrapporter og tid fra dem, der kender systemerne. Giv den en lav og en høj vurdering, og læg den ind ved siden af driften, så den ikke fortrænges. Uden opgørelsen forhandles der på leverandørens tal, og I kan ende med at betale for en metrik eller en pakke, ingen har kontrolleret. Tallene kan bruges igen ved næste fornyelse.

Det skal du lade være med

  • At lade forhandlingen begynde, før forbruget er opgjort · så kender ingen grundlaget.
  • At sige noget til leverandøren, økonomi ikke kender · hold jer til én stemme.
  • At gemme vurderingen i hovedet · skriv den ned med et spænd.

Det skal regnestykket kunne vise

  • ☐ Faktisk forbrug i leverandørens metrik.
  • ☐ Funktioner og licenser uden brug.
  • ☐ Integrationer med ejer og betaler.
  • ☐ Timer pr. rolle ved et skifte, med en lav og en høj vurdering.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Træk forbruget på den næste store fornyelse, og læg det ind i et ark, økonomi også kan læse. Aftal derefter, hvem der fører ordet.

Læs også: Platforme · Prisen for at gå · Ordliste

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Exit-plan og exit-rådgivning hos Nielco IT

John Nielsen, Nielco IT

Skal I blive, genforhandle eller gå?

Skriv kort, hvilken aftale eller leverandør det drejer sig om, og hvornår den skal fornyes. Så vender jeg tilbage. Rådgivningen er uvildig og uafhængig, og Nielco IT har ingen forhandleraftaler.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.