Vendor lock-in

Licensmetrikken: pr. bruger, kerne, medarbejder eller forbrug

Licensmetrikken: pr. bruger, kerne, medarbejder eller forbrug

Licensmetrikken er den enhed, en leverandør tager betaling efter. Når den skifter, skifter regningen, selv om jeres brug er præcis den samme, fordi prisen nu følger noget andet end før.

Metrikken er derfor en af de vigtigste linjer i en licensaftale, og den er svær at se på en faktura. Mange søger på en licensguide til Microsoft 365, licensmodellen for VMware, ændringer i Java-licensen eller licenstyper hos SAP. De konkrete regler står i platformsartiklerne, fx VMware pr. kerne og Java-licens pr. medarbejder, med dato og leverandørens egne ord. Denne artikel gælder enhver leverandør og handler om regnemetoden.

De almindelige metrikker

Pr. navngiven bruger. Hver person har en licens. Følger jeres antal medarbejdere med adgang.

Pr. samtidig bruger. Betaling for, hvor mange der er logget på ad gangen. Følger spidsbelastningen.

Pr. medarbejder eller organisation. Alle tælles, uanset om de bruger produktet. Følger virksomhedens størrelse.

Pr. kerne eller processor. Følger hardwaren. Her er det maskinerne, der tæller, og der kan gælde minimumskrav pr. maskine.

Pr. enhed. Hver computer eller maskine tælles.

Forbrug. Betaling efter brug, som beskrevet i forbrugsafregning.

Forretningsmål. Omsætning, ordrer eller antal poster. Findes især i ERP og branchesystemer.

Ingen af dem er god eller dårlig i sig selv. Hver metrik flytter risikoen. Pr. bruger skal I selv styre antallet. Pr. medarbejder betaler I for dem, der aldrig åbner produktet. Pr. kerne belønnes I for at samle maskinerne og straffes for at sprede dem. Forretningsmål betyder, at succes koster.

Det, der sker ved et skifte

Når en leverandør ændrer metrik, kan regningen ændre sig i begge retninger. Et skifte fra brugere til medarbejdere rammer en virksomhed, hvor få bruger produktet, hårdest. Et skifte til kerner rammer den, der har mange små maskiner, hvis der er et minimum pr. maskine. Det er forklaringen på, at samme udmelding kan være uproblematisk for én kunde og alvorlig for en anden.

Et metrikskifte er også en anledning. Når leverandøren alligevel ændrer aftalen, er det et naturligt tidspunkt at se på løbetid og vilkår.

Sådan regner I om mellem metrikker

Metoden har fem trin og kan laves i et regneark.

  1. Find den nuværende enhed. Læs aftalen. Skriv nøjagtigt, hvad der tælles, og hvordan. Definitionerne er afgørende: Hvem er en medarbejder? Tæller vikarer, konsulenter og ansatte i datterselskaber med?
  1. Opgør jeres egne tal. Tæl efter den nuværende metrik og den nye. For kerner gælder det hver maskine for sig. For medarbejdere gælder det hele organisationen efter aftalens definition.
  1. Læg minimumskravene på. Mindstekøb pr. maskine, pr. ordre eller pr. år. De kan betyde mere end enhedsprisen.
  1. Regn samme periode. Gang mængde med pris for begge metrikker over samme år. Tilføj det, der følger med, eller som forsvinder, så indholdet er det samme.
  1. Lav følsomhed. Hvad sker der, hvis I vokser, skrumper eller samler maskinerne? En metrik, der ser billig ud i dag, kan være dyr om tre år.

Resultatet er en sammenligning af to regninger for samme brug. Det er det, I skal tage med til leverandøren. Hvad I derefter vil gøre, afgøres med de tre spor.

Det, der kan flyttes

Når metrikken ændrer sig, kan I påvirke regningen på tre måder.

Jeres egne tal. Færre kerner, færre maskiner eller oprydning i inaktive brugere. Det er teknik og administration, og det kræver ofte tid.

Omfanget. Hvad skal licenseres? Testmiljøer, reservemaskiner og ældre versioner kan have egne regler.

Vilkårene. Overgangsperiode, loft over regningen det første år og ret til at skrue ned. Se de punkter, der kan forhandles. Et bestemt svar fra leverandøren kan ingen stille i udsigt.

Spørg altid efter dokumentation for, hvordan leverandøren selv tæller. I en senere licensrevision er det definitionen i aftalen, der gælder, og en fejl i optællingen kan blive dyr.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

Omregningen kræver aftalen, en opgørelse af jeres egne tal og en, der kender driften. Det sværeste er ofte at få en præcis optælling af maskiner eller medarbejdere efter aftalens definition. Prisen oplyses af leverandøren og indgår i jeres eget ark.

Uden omregning opdager I virkningen, når fakturaen kommer, og på det tidspunkt er det for sent at bruge tiden til at reagere. I står også uden svar, hvis nogen spørger, hvad metrikskiftet betyder for de næste år.

Det skal I lade være med

  • At sammenligne enhedspriser mellem metrikker · de måler forskellige ting.
  • At bruge leverandørens omregning som den eneste · lav jeres egen.
  • At tælle efter jeres egen definition · aftalens ord afgør det.
  • At overse minimumskrav · de kan bestemme regningen.

Det skal regnestykket kunne vise

  • ☐ Nuværende og ny metrik med aftalens definition.
  • ☐ Egne tal opgjort efter begge.
  • ☐ Minimumskrav pr. maskine, enhed eller år.
  • ☐ Begge regninger over samme år og samme indhold.
  • ☐ Hvad vækst eller nedgang gør ved regningen.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Find den metrik, der står i jeres tre største licensaftaler, og skriv definitionen ud. Tæl derefter jeres egne tal efter aftalens ord.

Læs også: Forbrugsafregning · Vedligehold som årlig pris

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Exit-plan og exit-rådgivning hos Nielco IT

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Skal I blive, genforhandle eller gå?

Skriv kort, hvilken aftale eller leverandør det drejer sig om, og hvornår den skal fornyes. Så vender jeg tilbage. Rådgivningen er uvildig og uafhængig, og Nielco IT har ingen forhandleraftaler.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.