Vendor lock-in

Hvad koster det at blive? Posterne ud over næste faktura

Hvad koster det at blive? Posterne ud over næste faktura

Det koster mere at blive end næste faktura viser: forventet prisudvikling, tvungne tilkøb, opgraderinger, egne timer og risiko hører med. Lægger I posterne sammen over samme årrække som et skifte, får I det tal, alt andet på sitet sammenlignes med.

Den britiske Green Book kalder det basislinjen. Den beskriver den forventede udvikling, hvis I fortsætter uændret, og den er noget andet end at gøre ingenting, for også det bestående har udgifter, gevinster og risici. Springer en business case det over, kommer den let til at sammenligne et nyt tilbud med dagens faktura. Så bliver alternativet regnet over flere år og det bestående over ét.

Fem poster

Betaling i aftaleperioden. Det, der står i aftalen, og det, der allerede er varslet. Brug tallene fra kontrakten og fakturaerne. Medtag alle selskaber og forhandlere, så det hele ligger samlet.

Forventet prisudvikling. Ingen kender den, og derfor skrives den i scenarier. Se, hvad aftalen siger om prisregulering, og hvad der skete de seneste år. Hvordan scenarierne stilles op, står i budgettering af prisstigninger, I endnu ikke kender.

Tvungne tilkøb og ændringer. Pakker, der udgår, moduler, der bliver obligatoriske, en ny licensmetrik, eller en opgradering, der er nødvendig for at bevare støtte. Posten dukker ikke op i en kontrakt, så I må spørge: hvad har leverandøren meldt ud, og hvad må vi forvente?

Egne timer. Drift, administration, licensstyring, leverandørmøder og det arbejde, der skal til, fordi systemet er, som det er. Tag også manuelle omveje med, hvis de findes, fordi systemet ikke kan det, I har brug for.

Risiko. Prisstigning ud over scenarierne, lukket adgang, opkøb og nedbrud. Risiko skrives i ord, for det er sjældent muligt at give et ærligt tal. Beskriv, hvad der sker, hvis det sker, og lad ledelsen vurdere.

Tre ting, der tit bliver glemt

Det, I ikke får. Bliver I på en ældre løsning, kan I gå glip af noget, en anden ville give. Det er en reel omkostning, men også let at overdrive. Skriv kun det med, I reelt ville bruge.

Slutdatoen. Har produktet en kendt slutdato for støtte, skal den med. Et tilbud om at blive er kun halvt, hvis det stopper inden for horisonten. Så indeholder Bliv et tvunget skifte senere, og det skal regnes med. Læs produktet udgår.

Bindingen ved periodens slutning. Efter de år, I regner på, står I med en situation. Har I bygget mere oven på systemet, er bindingen større, og det er en post i sig selv. Green Book taler om at medregne værdien eller forpligtelsen ved periodens slutning. Vi oversætter det til det, I står tilbage med, og det skrives i ord.

Sådan regner I

Beregningen uden tal ser sådan ud:

  1. Vælg en tidshorisont, som går til og med næste mulige udgang.
  2. Skriv fem rækker og en kolonne pr. år.
  3. Udfyld betaling fra aftalen. Det er det sikre.
  4. Læg prisudvikling ind i tre scenarier: lav, forventet og høj.
  5. Tilføj tilkøb og ændringer, I kender til, med kilde.
  6. Tilføj egne timer. Sæt jeres egen timepris på, eller lad dem stå som timer, og sig, hvad I har gjort.
  7. Skriv risiko i ord under tallene.

Resultatet er et interval over hele perioden, fordelt på år. Det er det samme format, som bruges ved Hvad koster det at gå?, og de to kan lægges ved siden af hinanden i business casen med tre spor.

Tag gevinsterne med i samme omgang. Sporet rummer også det gode: et velkendt system, ingen forstyrrelse og kendte folk. De står i ord ved siden af udgifterne. Vi kan ikke sige, hvilken post der plejer at være størst, så regn efter hos jer selv.

Hvornår er tallet lavt nok?

Et lavt tal for Bliv er et godt resultat. Det betyder, at I har en leverandør, der er pengene værd, og at et skifte skal have en meget god grund. Så er næste skridt at skrive begrundelsen ned og sætte en kontroldato. Det dækker det gode argument for at blive.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

Tallet kræver aftalen, tre års fakturaer, hvis I har dem, og en vurdering fra den, der kender systemet. Hvad der påvirker prisen, og hvordan I får et tilbud, står under pris og tilbud.

Uden tallet har I intet at sammenligne med. Et tilbud fra en anden leverandør ser dyrt eller billigt ud alene efter, hvordan det holdes op mod næste faktura. Fornyelsen træffes så på det grundlag, leverandøren leverer.

Det skal I lade være med

  • At sætte Bliv lig med dagens faktura · det gør alle alternativer dyrere, end de er.
  • At regne Bliv over ét år og Gå over fem · sammenligningen er værdiløs.
  • At sætte falske tal på risiko · skriv den i ord.

Det skal regnestykket kunne vise

  • ☐ Betaling i aftaleperioden, inkl. det varslede.
  • ☐ Prisudvikling i scenarier.
  • ☐ Kendte tilkøb og ændringer med kilde.
  • ☐ Egne timer pr. år.
  • ☐ Risiko og binding ved periodens slutning i ord.

Kilder

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Lav de fem rækker for den vigtigste aftale, og gem tallet til sammenligningen med at gå.

Læs også: Hvorfor stiger SaaS-udgiften? · Betaler I for funktioner, I ikke bruger?

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Exit-plan og exit-rådgivning hos Nielco IT

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Skal I blive, genforhandle eller gå?

Skriv kort, hvilken aftale eller leverandør det drejer sig om, og hvornår den skal fornyes. Så vender jeg tilbage. Rådgivningen er uvildig og uafhængig, og Nielco IT har ingen forhandleraftaler.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.