Vendor lock-in

...

Vendor lock-in

Vendor lock-in

Vendor lock-in er det spænd, der opstår, når det koster mere at gå fra en leverandør end at blive hos den. Beslutningen på denne side er, hvor stort spændet er hos jer, og om det, I får for bindingen, er pengene værd. Mange aftaler kan med god grund blive stående, så siden skubber ingen væk fra nogen leverandør. Det dyre er bindingen, ingen har regnet på. Artiklerne går fra begrebet til jeres egne aftaler og budget, og tallene sætter I selv ind.

To tal pr. aftale

Stil to spørgsmål til hver stor aftale. Hvad koster de næste år, hvis I bliver? Hvad koster det at komme væk? Forskellen er det råderum, leverandøren har, før det bliver fornuftigt for jer at reagere, og den forklarer meget af det, I oplever ved en fornyelse. Vurderingen kræver ingen teknisk baggrund. Den kræver aftalen, fakturaerne og en snak med systemets daglige ejer.

Data Act (dataforordningen) bruger ordet fastlåsning og fjerner efter art. 29 gebyrer for selve skiftet af cloudtjenester fra 12. januar 2027. Det rører kun en lille del af spændet. Egne timer, dobbeltbetaling og tabt rabat består. Vil I se bindingen på flere led end pengene, kan I måle den på seks punkter.

Begreberne

Derfor virker bindingen

Når bindingen er pengene værd

Find den i jeres egne tal

Sådan bruger I det

Begynd med de få aftaler, der vejer tungest. Skriv for hver af dem, hvad der binder: kontrakten, rabatten, teknikken eller vanen. Skriv derefter næste dato, hvor noget kan ændres. Listen viser, hvor prisen for at blive og prisen for at gå skal regnes igennem, og hvilke aftaler der godt kan få lov at ligge.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

Overblikket kræver timer fra økonomi og en kort gennemgang med IT eller den, der kender systemerne. Skriv tiden pr. aftale som en lav og en høj vurdering. Uden overblikket bliver hver fornyelse behandlet som en enkeltsag, og I opdager først forskellen på det frie og det bundne, når budgettet skal skæres. Prisen for at lade være står altså i jeres egne fakturaer i form af stigninger, ingen tog stilling til. Hold den op mod det, overblikket giver, også hvis alle aftaler bliver, hvor de er.

Det skal I lade være med

  • At gøre binding til et skældsord · en bevidst binding kan være en god handel.
  • At lede efter ét tal for hele IT · spændet skal findes aftale for aftale.
  • At regne alene på gebyrer · de dækker en lille del af det, et skifte kræver.
  • At låne andres tal · jeres spænd findes kun i jeres egne aftaler.

Det skal regnestykket kunne vise

  • ☐ De aftaler, der binder jer mest, i rangorden.
  • ☐ Hvad der binder i hver af dem.
  • ☐ Hvor stor en del af IT-udgiften der kan ændres i år, ved fornyelse og efter et skifte.
  • ☐ Næste dato, hvor I kan gøre noget.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Tag jeres fem største IT-aftaler, og skriv for hver af dem størrelse, restløbetid og sværhed. Det tager en formiddag, og resultatet afgør, hvor resten af arbejdet skal bruges.

Læs også: Hvor bundet er I? · Business case · Fornyelsen og forhandlingen

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT

John Nielsen, Nielco IT

Skal I blive, genforhandle eller gå?

Skriv kort, hvilken aftale eller leverandør det drejer sig om, og hvornår den skal fornyes. Så vender jeg tilbage. Rådgivningen er uvildig og uafhængig, og Nielco IT har ingen forhandleraftaler.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.