Købsvejen afgør, hvem I forhandler med, hvor længe I er bundet, og hvor let I kan skrue ned. Microsoft nævner i dag tre veje på sin side om køb: gennem en partner (CSP), gennem en aftale direkte med Microsoft (MCA-E) og online, mens Enterprise Agreement har sin egen side.
Alt her er læst hos Microsoft 7. november 2026, og siderne ændres ofte. Artiklen sammenligner bindingen og vurderer ingen af vejene. Spørgsmålet “microsoft nce vs csp” dukker tit op, så her er svaret med det samme. CSP (Cloud Solution Provider) er købet gennem en partner, og new commerce, forkortet NCE, er de regler, licensabonnementer i partnerkanalen følger.
- CSP med new commerce · I køber af: En partner · Binding ifølge Microsofts sider: Måned, år eller tre år for mange abonnementer
- Enterprise Agreement (EA) · I køber af: Volumenaftale · Binding ifølge Microsofts sider: Mindst tre år, beskrevet som bedst fra 500 brugere eller enheder
- MCA-E · I køber af: Microsofts sælger · Binding ifølge Microsofts sider: Beskrevet til licensbehov med stort engagement fra Microsoft
- Online · I køber af: Microsoft direkte · Binding ifølge Microsofts sider: Køb i administrationscentret eller Azure-portalen
Hvad binder
Løbetiden er den første binding. I new commerce understøttes måneds-, års- og treårige løbetider for mange abonnementer, med månedlig, årlig eller forudbetalt fakturering. Betalingsformen og løbetiden er to forskellige valg, og månedlig fakturering af et årsabonnement er stadig et årsabonnement.
Den anden binding er det syvdages vindue. Licensabonnementer kan opsiges med forholdsmæssig tilbagebetaling inden for syv kalenderdage. Derefter kan abonnementet ikke opsiges, og partneren faktureres for hele perioden. Vinduet åbner først igen ved fornyelse.
Den tredje binding er antallet. Licenser kan altid købes til, men de kan kun sættes ned i de syv dage efter, de blev tilføjet, eller ved næste vindue i forbindelse med fornyelse. Undtaget er det, som loven kræver.
Den fjerde er partneren selv. Abonnementer kan overføres mellem partnere, men det kræver godkendelse fra både den nuværende og den nye partner. Kunden kan ikke selv starte processen, og Microsoft griber ikke ind ved uenighed. Den partner, I gerne vil væk fra, skal altså medvirke.
Hvem der er jeres aftalepart, og hvad I skylder partneren, står i jeres aftale med partneren. Microsofts side om købsveje oplyser det ikke, og partnerreglerne beskriver forholdet mellem Microsoft og partneren. Læs jeres egne dokumenter, før I drager en konklusion ud fra denne artikel.
Hvad påvirker prisen
Prisen følger antal brugere, løbetid, faktureringsfrekvens og kundens marked. Priser i new commerce fastsættes pr. kundemarked. Prisopdateringen pr. 1. juli 2026 gælder nye og fornyende kunder, og eksisterende kunder får den ved næste fornyelse efter datoen, mens flerårige aftaler beholder prisen til fornyelse. Størrelsen gengives ikke her.
Lokale priser opdateres fra regnskabsåret, der begyndte 1. juli 2026, én gang årligt i januar, næste gang 1. januar 2027. I partnerkanalen er det partneren, der sætter jeres pris. Microsofts læste sider viser kun vejledende priser til partnere og siger ikke mere om det.
Hvornår forhandles der
Vores læsning af vilkårene er, at bevægeligheden samler sig om fornyelsen, når de syv dage er gået. Her kan antal, løbetid, faktureringsfrekvens, slutdato og opgradering planlægges. Hvad der kan forhandles med en partner, står ikke i kilderne, og ingen af dem lover, at noget kan forhandles.
Skift af købsvej hører også til fornyelsen. Sæt forløbet i fornyelseskalenderen i god tid, så der kan nå at komme tilbud fra flere partnere, før noget fornyes af sig selv. Hvem der reelt har prisen, er emnet i partneren, producenten og rabatten.
Hvor oplyser leverandøren selv prisen
Microsoft har en side med planer og priser for Microsoft 365 og en anden for Copilot. Den første gav næsten ingen tekst til vores læsning, så indholdet er ikke kontrolleret. Partnerens pris står i partnerens tilbud. Sammenlign aldrig de to uden at holde løbetid og fakturering ens.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Arbejdet er overskueligt. Find den aftale, I har i dag, læs partneraftalen, skriv fornyelsesdatoen for hvert abonnement op, og tæl, hvor mange licenser der reelt er i brug. Regn med nogle dage for økonomi og IT sammen, spredt over et par uger.
Lader I være, fornyer I på et antal og en løbetid, ingen har taget stilling til. Hver ekstra licens, der fornyes uden behov, er bundet i hele perioden. Prisen for det er jeres eget tal: antal for mange gange pris gange løbetid. Større virksomheder kan læse om ledelsens side af sagen i Microsoft-aftalen før fornyelse.
Det skal I lade være med
- At tro, at månedlig betaling er månedlig binding · de to ting vælges hver for sig.
- At vente med at tælle licenser til dagen før · antallet kan kun sættes ned i et kort vindue.
- At skifte partner midt i en strid · overførslen kræver den nuværende partners medvirken.
- At sammenligne en partnerpris med en listepris uden samme løbetid · så sammenligner I to forskellige bindinger.
Det skal regnestykket kunne vise
- ☐ Købsvej, aftalepart og løbetid for hvert abonnement.
- ☐ Fornyelsesdato og næste dag, hvor antallet kan ændres.
- ☐ Betalte licenser mod brugte licenser.
- ☐ Restbetaling, hvis I ville ud i dag.
- ☐ Tilbud fra mindst to købsveje på samme løbetid.
Kilder
- Microsoft Licensing, How to buy: de tre købsveje. Læst 7. november 2026.
- Microsoft Licensing, Enterprise Agreement: 500 brugere eller enheder og mindst tre år. Læst 7. november 2026.
- New commerce license-based overview: løbetider og priser pr. marked. Læst 7. november 2026.
- Cancellation policy for the new commerce experience: syv dage. Læst 7. november 2026.
- Create, suspend or cancel customer subscriptions: antal, opgradering og ændringer ved fornyelse. Læst 7. november 2026.
- Transfer billing ownership from one partner to another: partnerskifte. Læst 7. november 2026.
- FAQ om pris og pakker for Microsoft 365 2026: prisopdateringen. Læst 7. november 2026.
- Partner Center, meddelelser juli 2026: lokale priser. Læst 7. november 2026.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Skriv købsvej, løbetid og fornyelsesdato op for hvert Microsoft-abonnement på ét ark, og marker dem, hvor I ikke kan se, hvem der er aftalepart. Det ark er grundlaget for samtalen med partneren.
Læs også: Skift forhandler, behold produktet · Mister I Enterprise Agreement?
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Exit-plan og exit-rådgivning hos Nielco IT
