Har en partner eller sælger sagt, at jeres Enterprise Agreement ikke kan fornyes, skal I have det på skrift med grund og dato, for Microsofts egne sider viser ingen ny grænse. Microsoft beskriver stadig 7. november 2026 aftalen som bedst for organisationer med 500 eller flere brugere eller enheder og som et køb for mindst tre år.
Licensrådgivere skriver om en højere grænse for, hvem der kan fortsætte på aftalen. Tallet varierer mellem kilderne, og vi har ikke fundet det hos Microsoft, så det står ikke her. Det, Microsoft selv har skrevet, handler om prisniveauer. Det er den ene sikre ændring, og den rammer også kunder, der bliver.
Det, Microsoft selv har skrevet
Fra 1. november 2025 får alle onlinetjenester i Enterprise Agreement og MPSA én pris på tværs af prisniveau A til D, og prisen skal følge den, der står på Microsofts eget site. Det slår igennem ved næste fornyelse, eller når en kunde køber onlinetjenester, som ikke allerede står på kundens prisark. Software, der installeres lokalt, er ikke omfattet, og det er offentlige amerikanske kunder og uddannelse heller ikke.
Størrelsen gengives ikke her. For økonomichefen er pointen, at en del af det, I måske har set som en fordel ved at være stor, er flyttet ud af selve aftaleformen. Skriv det ind som en antagelse i regnearket, og lad jeres eget prisark afgøre, hvad det betyder.
Hvad binder
Enterprise Agreement binder for mindst tre år. Skifter I til partnerkanalen, får I de bindinger, new commerce har: valgfri løbetid på måned, år eller tre år for mange abonnementer, syv dage til at fortryde, og antal, der først kan sættes ned ved fornyelse. Microsoft Customer Agreement for Enterprise (MCA-E) beskrives af Microsoft som vejen til licensbehov, der kræver stort engagement fra Microsoft. Vilkårene i en MCA-E er ikke læst her.
Har I Azure på aftalen, er der en særskilt binding at holde øje med. Microsoft har et værktøj til at flytte Azure fra Enterprise Agreement til CSP, og flere partnere får adgang til det. Siden siger ikke, hvem der skal flytte. Se de forpligtelser, der kan følge med, i Azure: reservationer og savings plans.
Hvad påvirker prisen
Prisen følger efter overgangen antal brugere, løbetid, faktureringsfrekvens og marked. Prisen i partnerkanalen sætter partneren. Eksisterende flerårige aftaler beholder ifølge Microsofts FAQ prisen til fornyelse, så datoen for jeres fornyelse afgør, hvornår noget slår igennem. Valg af købsvej er også et valg af, hvem der bærer administrationen, og den post skal med.
I regnestykket skal I holde tre spor adskilt: forny på aftalen, hvis det kan lade sig gøre, gå til en partner, eller gå til en direkte aftale. Sporene kan regnes på samme måde som i business casen med tre spor, med samme omfang og samme horisont.
Hvornår forhandles der
Vores læsning er, at det sker før fornyelsen og i god tid, fordi et skift af købsvej kræver mere end en underskrift. Microsoft anbefaler selv at tale med account team eller partner om kommende fornyelser. Bed om svar på disse spørgsmål skriftligt:
- Kan vores aftale fornyes, og hvilken regel bygger svaret på?
- Hvilken dato gælder, og hvor står den hos Microsoft?
- Hvad sker der med vores prisark ved fornyelse?
- Hvis vi skal flytte, hvem flytter da hvad, og hvad sker der med Azure og eventuelle forpligtelser?
- Hvem er vores aftalepart bagefter?
Et mundtligt svar fra en sælger er et godt signal, og det er et svagt grundlag for et budget. Ingen kilde lover, at noget kan forhandles.
Hvor oplyser leverandøren selv prisen
Prisen på Microsoft 365 står ifølge meddelelsen på Microsofts site, og jeres egen pris står på jeres prisark. Efter en overgang står partnerens pris i partnerens tilbud. Vi har ikke kunnet læse planoversigten, så der er ikke kontrolleret noget om dens indhold.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Forberedelsen er to spor. Økonomi finder prisark, licensoversigt og fornyelsesdato. IT beskriver, hvad der hænger på aftalen ud over Microsoft 365, fx Azure, softwareforsikring og supportaftaler. Derefter skal I bede om tilbud på hvert spor. Regn med flere måneders kalendertid og et par ugers arbejde samlet, afhængigt af omfanget.
Lader I være, kan fornyelsen komme til at ske på et grundlag, I ikke selv har valgt, og med et hastværk, der gør, at I tager det første forslag. Hvad det koster, kan kun jeres eget prisark vise. Vil I have en uafhængig gennemgang af sporene, kan Nielco IT også sidde med ved forhandlingen uden forhandleraftaler, mens jurist hos jer tager aftaleteksten. Hvad der påvirker prisen, og hvordan I får et tilbud, står under pris og tilbud.
Det skal I lade være med
- At lægge et tal i budgettet, som kun står hos en licensrådgiver · bed om kilden hos Microsoft.
- At se fornyelsen som et rent licensspørgsmål · Azure og supportaftaler kan hænge på samme aftale.
- At vente på, at sælgeren tager initiativet · så er det sælgerens tidsplan, der gælder.
- At sammenligne spor med forskellig løbetid · så viser arket bindingen og ikke prisen.
Det skal regnestykket kunne vise
- ☐ Skriftligt svar på, om aftalen kan fornyes, med dato.
- ☐ Nuværende prisark mod prisen uden prisniveauer.
- ☐ Tre spor over samme horisont.
- ☐ Hvad der følger med ud over Microsoft 365.
- ☐ Administration og support i hvert spor.
Kilder
- Microsoft Licensing, Enterprise Agreement: 500 brugere eller enheder, mindst tre år. Læst 7. november 2026.
- Microsoft Licensing, Online Services Pricing Consistency Update: én pris på tværs af niveauer fra 1. november 2025. Læst 7. november 2026.
- Microsoft Partner, Licensing agreements: 500 for nye kommercielle kunder. Læst 7. november 2026.
- Microsoft Licensing, How to buy: MCA-E. Læst 7. november 2026.
- Partner Center, meddelelser juli 2026: værktøj til Azure. Læst 7. november 2026.
- FAQ om pris og pakker for Microsoft 365 2026: flerårige aftaler. Læst 7. november 2026.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Send de fem spørgsmål til jeres account team eller partner, og sæt en svarfrist. Læg svaret i arket, før nogen taler om rabat.
Læs også: Tolv måneder før fornyelsen · Hvad gælder: tilbuddet, vilkårene eller mailen?
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Exit-plan og exit-rådgivning hos Nielco IT